Activity | 活動内容・実績

タイトル：戦略浸透支援

なぜ、伝わらない？動かない？そんな悩みにお応えします。

取り組みテーマの共通言語づくりから共有化の流れをサポートします。

  • 活動内容
  • 実績事例

活動内容

戦略にこめた「ねらいと構想」をわかりやすく確実に伝えることにより、社員一人ひとりのモチベーションを上げ、エネルギーを戦略方向に集中させることで、戦略・方針の共有と浸透を促す流れづくりをサポートします。

戦略を一人一人の心に伝え、動かすための「翻訳作業」や確実に伝えるためのツール企画の立案など、相乗効果を生み出すための方策を考え、展開づくりをアシストします。

サービスメニュー

  • 戦略浸透のための企画立案
  • 目的の明確化・課題共有のためのファシリテーション
  • 取り組みテーマの共通言語化
  • 組織啓蒙ツールの企画・制作（VTR／マニュアルなど）

実績事例

戦略浸透支援の主な実績事例
業種 テーマ [ex-] work
家具・雑貨メーカー 顧客を中心としたサービスマインドと行動の浸透
  • マインド浸透のためのコンセプト制作支援
  • 店舗における「行動基準」作成支援
  • 活動イメージ浸透のためのツール制作（VTR制作、VTR-CDの企画制作）
自動車メーカー 新営業手法による法人営業拡販
  • 取り組みの背景&ねらい共有化と浸透のためのツール制作（VTR&マニュアル企画制作）
  • 異業種含む好事例の収集と紹介（VTR&マニュアル企画制作）
  • 顧客向け営業パンフレットの企画制作
  • 店舗スタッフ向けマニュアルの企画制作
ブランド戦略に基づく店舗づくりの推進
  • 進捗が一目でわかるデータベースの制作とイントラネットでの公開支援
  • ビフォアー&アフター情報収集と展開（好事例集&VTR企画制作）
  • 店舗改装のポイントを提示する事例集の制作
多様性の浸透・活用による企業風土・文化醸成
  • 戦略浸透、活動活性化のための人事部門のイントラネットサイト構築支援
  • 更新コンテンツの制作とサポート
整備スタッフのフルサービスによるCS向上・効率化の推進
  • 告知ツール開発
  • ロングインタビュー ⇒記事化
顧客情報システムの活用によるCS向上&業務効率化&売りの拡大
  • システムを現場で有効活用し、より効果をあげるためのマネジメントブック、活用マニュアル企画制作
販売店舗におけるCS改善活動定着
  • CS改善プログラムの開発支援。活用に向けた動画マニュアル&ガイドブック制作